Informații utile - vacanțe cu avionul

All inclusive

Din motive organizatorice, este necesar să purtați o brățară în multe hoteluri cu servicii all inclusive. O descriere a serviciilor care alcătuiesc oferta all inclusive poate fi găsită în descrierea fiecărui hotel.

Piscină/șezlonguri de plajă

Dacă în descrierea ofertei se menționează că piscina este încălzită, este responsabilitatea hotelierului să mențină temperatura specificată a apei. De asemenea, nu este întotdeauna posibil să existe suficiente șezlonguri de plajă și umbrele pentru fiecare oaspete. Pe plajele publice, șezlongurile și umbrelele sunt de obicei disponibile contra cost.

Copii

Multe hoteluri oferă programe speciale de animație pentru copii. Pentru majoritatea dintre acestea se aplică cerințe adecvate vârstei. Îngrijitorii se ocupă de organizarea jocurilor și a activităților sportive. Îngrijirea permanentă este adesea disponibilă contra cost. În unele hoteluri, există o taxă suplimentară pentru un pătuț și/sau mâncare pentru copii (0-2 ani), care se plătește la fața locului. Orele de deschidere și închidere ale facilităților pentru copii (de exemplu, tobogane) sunt la latitudinea hotelierului, deoarece depind și de întreținere, precum și de pauzele tehnice. Acest lucru este valabil și pentru locurile de joacă, care pot fi deschise și închise la orele specificate de hotel. Veți găsi informații privind disponibilitatea programelor de animație pentru copii și limba de animație în oferta hotelului respectiv. Orele de deschidere și închidere ale facilităților pentru copii sunt indicate la hotel.

Orele de plecare și de zbor

Ziua sosirii și a plecării este considerată ziua călătoriei. Nu toate zborurile de destinație pot fi dimineața, iar zborurile de întoarcere seara. Orele de zbor nu sunt întotdeauna definite cu precizie la momentul rezervării. Prin urmare, încă din faza de ofertare, în informațiile privind programul de zbor se precizează dacă orele de zbor sunt aproximative, ceea ce înseamnă că acestea se pot modifica. În cazul unei modificări, TUI va informa clientul imediat.

Zgomot

În majoritatea țărilor cu o climă caldă, viața socială din orașe/localități începe seara și durează până târziu în noapte. Acesta este momentul în care atmosfera este adesea zgomotoasă și plină de viață. Prin urmare, trebuie să ne așteptăm la neplăceri legate de zgomot. În descrierea ofertei încercăm să includem indicații privind discotecile, barurile etc. din apropierea hotelului.

Hamam

În multe hoteluri din Turcia și Tunisia, intrarea la hamam (baia turcească) este inclusă în prețul sejurului dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că vă puteți bucura de un sejur, relaxare și o baie în hamam. Toate serviciile suplimentare oferite, cum ar fi masajele și exfolierile, sunt disponibile pentru o taxă suplimentară plătită la fața locului. Vă rugăm să consultați oferta hotelului respectiv pentru informații privind posibilitatea de a utiliza hamamul.

Instalații tehnice

Instalațiile tehnice din hotelurile din alte țări nu sunt întotdeauna la standardele cu care sunteți familiarizați. Vă rugăm să urmați orice instrucțiuni de utilizare a acestora. Unele țări se pot confrunta cu întreruperi periodice de curent sau de apă. Secetele prelungite pot duce la restricții privind utilizarea apei.

Clasificarea sitului

Clasificarea hotelurilor și stațiunilor prezentate în ofertele TUI este marcată cu clasificarea în vigoare în țara respectivă (clasificare locală).

Bacșiș

În unele țări se obișnuiește să se dea bacșiș personalului hotelului pentru serviciile oferite.

Încălzire/aer condiționat

Aerul condiționat sau încălzirea pot fi prevăzute numai dacă sunt menționate în descrierea ofertei. În cazul în care descrierea indică faptul că aceste facilități sunt operate centralizat, orele de funcționare și temperatura sunt stabilite de fiecare hotelier în parte. Utilizarea aerului condiționat poate fi asociată cu perturbații acustice. Aerul condiționat cu comandă centralizată nu dispune de o gamă de posibilități de control al temperaturii camerei.

Suvenirurile de vacanță și protecția speciilor pe cale de dispariție

Convenția de la Washington privind conservarea speciilor pe cale de dispariție (CITES) protejează împotriva extincției speciilor pe cale de dispariție din lumea animală și vegetală prin impunerea unor restricții restrictive sau prin interzicerea totală a exportului de animale și plante dintr-o țară. Încălcările Convenției sunt pedepsite în Europa cu amenzi și, în cazuri mai grave, chiar cu închisoarea.

Ce nu trebuie să aduceți în țară

• orhidee și plante suculente (de exemplu, cactuși și aloe)
• specii de plante endemice din Insulele Canare și din insulele mediteraneene (de exemplu, euforbii, crassule)
• păsări vii sau preparate (de exemplu, bufnițe, flamingo, cocori, papagali)
• blănuri de pisici sălbatice și urși
• suveniruri din coral (de exemplu, mărgele), anumite specii de scoici și melci
• caviar
• produse fabricate din fildeș, corn de rinocer etc.

Informații complete privind standardele cantitative, licențele și articolele care nu pot fi introduse în țară pot fi găsite pe site-ul guvernului: https://customs.ro/calatori/intrarea-in-romania-dintr-un-stat-necomunitar#casetaAsistenta sau pe site-ul web al Poliției de Frontieră: https://www.politiadefrontiera.ro/

Plaje

Majoritatea plajelor sunt plaje publice, accesibile tuturor. Menținerea curățeniei pe plajele publice este responsabilitatea autorităților locale. Periodic, sub influența vânturilor și a curenților, se depun alge brune și alge marine. Lățimea plajei și adâncimea apei în zona de coastă depind de maree.

Călătoria de întoarcere

Dacă ați achiziționat un transfer standard, veți găsi informații despre călătoria de întoarcere, inclusiv ora plecării de la hotel la aeroport, în aplicația myTUI.

Camere single

Multe hoteluri au doar câteva camere single. Acestea diferă de camerele duble în ceea ce privește dimensiunea, mobilierul și locația. Cu toate acestea, este adesea posibil să rezervați o cameră dublă pentru o persoană.

Suprafața camerei

Suprafața indicată în descrierea camerei include suprafața utilă totală, inclusiv coridorul și baia.

Transfer de la aeroport

Veți fi întâmpinat la aeroport de un reprezentant TUI (român sau englez) care, dacă ați rezervat un transfer standard, vă va arăta unde va opri autobuzul. Autobuzul vă va duce la hotelul sau apartamentul în care vă veți petrece vacanța. În timpul transportului către hotelul pe care l-ați rezervat, se poate întâmpla ca un autobuz să se apropie de mai multe unități. În timpul transferurilor de la aeroport la hotel și înapoi la aeroport, precum și în timpul check-in-ului/check-out-ului de la hotel, un reprezentant TUI nu va fi prezent. Cei care călătoresc cu transfer privat vor fi întâmpinați de un șofer care îi va conduce pe oaspeți la o mașină care vă va duce direct la hotel.

Sosire/plecare

Ziua internațională de hotel începe de obicei la ora locală 15:00 în ziua sosirii și se încheie în ziua plecării, de obicei la ora locală 12:00. Timpul dintre sfârșitul și începutul zilei hoteliere, adică între 12:00 și 15:00, este destinat curățării camerei după oaspeții anteriori și pregătirii acesteia pentru noii oaspeți. În unele cazuri, utilizarea meselor poate fi limitată din cauza orelor reale de zbor. Vă rugăm să aveți răbdare dacă nu vă puteți caza în cameră imediat după sosirea timpurie.

Sport

Cantitatea de echipamente sportive, săli sau terenuri de sport este de obicei suficientă, dar din cauza cererii mari, vă rugăm să vă așteptați pentru la disponibilitatea facilităților sportive.

Codul vestimentar

Codul vestimentar depinde de cerințele hotelului pe care l-ați rezervat. Majoritatea unităților cer ca domnii să poarte pantaloni lungi la cină. Vă vom informa cu privire la detalii în descrierea ofertei specifice.

Servicii de masă

În descrierea ofertei veți găsi informații despre opțiunile de masă disponibile. Oaspeții care ocupă aceeași cameră pot rezerva doar același tip de masă. Varianta selectată este indicată pe contract și marcată pe confirmarea rezervării. Băuturile, inclusiv pentru mese (cu excepția micului dejun), nu sunt incluse în prețul pensiunii. Băuturile din oferta all-inclusive sunt disponibile în conformitate cu descrierea unității hoteliere respective și cu oferta rezervată. Orele de servire la hotel pot diferi ușor de cele indicate în ofertă.

Cazare

În țările cu climă caldă sau tropicală, în special în bungalouri, este inevitabil ca insectele să intre în camere. În aceste cazuri, vă rugăm să fiți înțelegători.

Animale de companie

Dacă doriți să vă aduceți animalele de companie în vacanță, vă rugăm să informați punctul de vânzare unde va fi încheiat contractul. Vom verifica dacă acest lucru este posibil și ce cerințe are compania aeriană și hotelul ales de dumneavoastră în această privință. Chiar dacă este posibil să vă luați animalul de companie cu dumneavoastră, de multe ori acesta nu este permis în anumite părți ale hotelului.

Depozit la hotel

Unele hoteluri solicită oaspeților lor să plătească un depozit în numerar sau să facă un depozit pe un card de credit ca garanție pentru facilitățile din cameră sau pentru conținutul minibarului. Vă rugăm să consultați oferta hotelului respectiv pentru informații privind cerințele hotelului referitoare la plata unui depozit/constituirea unui depozit.

Călătoriile și sănătatea

Înainte de a pleca în vacanță, vă sfătuim să aflați cum să respectați regulile de igienă de bază în țara în care vă veți petrece vacanța. De asemenea, este o idee bună să luați măsuri preventive, cum ar fi imunizarea.

Cinele de Crăciun și de Anul Nou

Pentru cinele de Crăciun (24, 25 și 26 decembrie) și de Anul Nou (31 decembrie și 1 ianuarie), este obligatorie ținuta de seară (pantaloni lungi, eleganți și cămăși cu mânecă lungă pentru bărbați, fustă/rochie care acoperă genunchii pentru femei).

Camere

Fotografiile camerelor prezentate în ofertă sunt fotografii de probă. Camerele pot fi diferite de cele prezentate în ofertă. Nu toate camerele dintr-un anumit hotel arată la fel ca cea prezentată în ofertă. Fotografiile camerelor nu fac parte din ofertă.

Călătoria minorilor fără ambii părinți

Un copil minor cu pașaportul său poate călători în străinătate doar cu unul dintre părinți sau însoțit de un alt adult. Cu toate acestea, dacă acesta călătorește în afara Poloniei doar cu mama sau tatăl, acordul celuilalt tutore este necesar prin lege. Pe de altă parte, dacă călătorește în grija, de exemplu, a bunicilor sau a prietenilor, atunci atât mama, cât și tatăl trebuie să își dea acordul. Într-un astfel de caz, încheierea unui contract în beneficiul unui minor necesită consimțământul scris al părinților sau al tutorilor legali, cu semnăturile părinților sau ale tutorilor legali certificate de un notar public (dacă minorul pleacă fără părinte sau tutore legal). Vă rugăm să țineți cont de reglementările în acest sens și de cerințele pentru călătoria cu un copil/copii minori.

Poduri în Turcia

Din motive de siguranță și pentru întreținere, la unele hoteluri din Turcia, podurile sunt demontate în perioada de iarnă.